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青岛西站“帮帮盲”服务团队:为盲校学生照亮出行路

时间:2025-07-02 07:55:00

齐鲁网·闪电新闻7月1日讯 为期62天的暑期运输7月1日开启,山东铁路、民航等部门加强运力投放,提供暖心服务,保障旅客出行顺畅。

为充分发挥“党员先锋岗”服务旅客群众的作用,青岛铁路公安处青岛西站派出所联合青岛车务段青岛西站,以客运值勤队“党员先锋岗”和车站“党员服务队”为班底,围绕“渠道畅通、受理规范、服务到位、交接清楚、保障有力”的目标,共同组建了“帮帮盲”服务团队,致力于为特殊群体打造更有温度的出行体验。

日前,青岛市盲校高一、高二暑期放假学生前往青岛西站乘车。“帮帮盲”团队迅速行动,不仅协助学生搬运行李、引导至检票口,还耐心讲解高铁出行安全常识及获取帮助的方式,为盲校学生提供“一站式”服务,涵盖买票、进站、乘车等各个环节,细致入微的保障让学生们深受感动。

团队成员主动牵起学生们的手,将他们安全送上车,这不仅是守护与陪伴,更体现了“帮帮盲”团队与盲校学生之间无言的默契与情谊。截至目前,该团队已为近百名盲校学生提供出行保障。

下一步,青岛西站派出所将继续秉持“生活有爱、出行无碍”的服务理念,为盲校同学及视障人群搭建铁路出行“双向治愈”的光明之路。

闪电新闻记者 辛鹏 通讯员 毕军刚 孙弼辉 青岛报道