为深入推进辖区矛盾纠纷排查化解工作,确保辖区社会治安持续稳定,2025年以来,嘉园社区坚持“防风险、除隐患、保平安”要求,不断创新工作思路,深入辖区访民情、解民忧、化矛盾、防风险,通过”四个强化”工作措施,扎实推进矛盾纠纷排查化解工作。

强化走访排查,从源头上发掘矛盾动态。依托社区“三官一师”、网格员、楼栋长等人熟地熟的优势,充分发动群防群治力量,深入排查各类矛盾纠纷隐患,做到“横向到边、纵向到底”。切实增强工作预见性和主动性,做到早发现、早化解、早消除。
强化“化早化小”,将矛盾纠纷解决在基层。紧盯矛盾纠纷突出的区域及场所,深入开展矛盾纠纷排查整治工作,明确整治目标,细化整治措施,压实整治责任,推动各类矛盾纠纷及风险隐患得到有效化解;对排查出的矛盾纠纷,第一时间与纠纷当事人面对面沟通交流,进行疏导化解,防止矛盾激化,做到未雨绸缪,防患于未然。

强化“跟踪回访”,确保已办结事项不反弹。对调解成功的矛盾做到“应访尽访”,保持全方位、全时段、多层次的跟踪问效,有针对性地开展矛盾纠纷跟踪回访工作,防止矛盾反弹,进一步提高化解成功率和群众满意度。
强化“普法宣传”,提升群众法律意识。充分利用各类宣传媒介,深入网格,楼栋、居民家中广泛开展法律法规知识、防电信网络诈骗等宣传活动,引导群众学会运用法律武器,采取合法途径,表达合理诉求,维护合法权益,有效防止各类矛盾纠纷激化。
作者:王晶敏
编辑:张丹