当快递超时时，可以采取以下措施：
及时查询与跟踪
利用快递公司提供的官方网站或APP，实时查询包裹位置，了解延误的具体原因。
保持与快递员的沟通，获取最新动态。
有效投诉
若发现快递长时间未更新状态或明显延误，应立即向快递公司客服投诉。
投诉时，提供详细的订单号、收件人信息及延误情况说明，要求明确回复和解决方案。
积极协商
与快递公司客服协商，看是否可以安排加急配送或更改配送方式。
对于因延误造成的损失，如生鲜变质等，可协商赔偿事宜。
第三方介入
若快递公司未能妥善处理，可考虑向消费者协会、邮政管理部门等第三方机构投诉。
在社交媒体上发布延误经历，有时也能引起快递公司的重视，加速问题解决。
预防措施
选择信誉好、服务优质的快递公司。
购物时，注意查看商家的发货速度和快递选项，避免在物流高峰期间下单。
对于重要或紧急的包裹，考虑购买保险或选择加急服务。
直接联系快递员
给快递员打电话，让他重新投递一下（快递小哥都懂，不用过多解释，如果真有问的就如实告知）。
说快递柜超时了，让他帮忙重新投递一下，重新投递只需要快递小哥在手机上重新操作一下就可以了，这个时候你的取件时间就重置了。
联系快递公司客服
在快递公司官网底部找到“联系我们”，里面有客服电话、在线客服入口等。
直接在快递APP里找“客服中心”或者“联系客服”按钮。
如果是在电商平台下单的，先找电商平台客服反映情况也行，他们有的也有专门的快递催单功能。
通过以上方法，可以有效地解决快递超时的问题，并减少因延误带来的不便和损失。