在云南购买玉石后，退货流程如下：
了解退货政策
在购买玉石前，首先要了解商家的退换货政策，包括退换货的条件、时间限制、商品状态要求等。一般正规商家会在店内张贴退换货政策，消费者在购买前应仔细阅读并理解清楚。
保留购物凭证
购买玉石时，务必保留好购物凭证，如发票、收据、刷卡单等。这些凭证是实施退换货的必要依据。
检查商品品质
在购买玉石时，要仔细检查商品优劣。如有瑕疵应及时与商家沟通，以便商家核实。若商家承认商品存在品质问题，消费者可以请求退换货。
与商家协商
消费者在决定退货后，应与商家沟通，商议退货事宜。消费者应婉言拒绝商家提出的电话赔偿或换货方案，坚持请求退款。
选择退货途径
消费者可以选择邮寄退货或亲自到店退货。若选择邮寄退货，建议选择可追踪的邮寄方式，并保留好退货凭证，以防物流丢失或纠纷发生。
退货验收
商家收到退货后，会进行验收。在此之前，消费者应保持玉石的原样并注意保持玉石的完好无损。商家可能会对玉石进行进一步检查，以确认原始状态未经破坏。若商家认可退货，在验收通过后，会给予消费者退款。
退款途径
商家同意退款后，会按照消费者的要求和商家的政策，选择适当的退款途径。一般可以选择原路退回，即将金额退回到消费者用于购买的支付方式；或是选择线下退款，即商家给予消费者现金或银行转账等途径退款。
寻求帮助
如果商家不同意退货，或有其他纠纷，消费者可以通过消费者协会、消费维权等相关机构投诉，并寻求帮助解决争议。
建议
提前了解政策：在购买玉石前，务必仔细阅读商家的退换货政策，确保自己的权益。
保留凭证：购买后要妥善保管好所有购物凭证，以便在退货时提供。
及时沟通：在发现商品问题时，应及时与商家沟通，避免问题扩大。
选择合适的退货方式：根据自身情况选择最合适的退货方式，确保退货过程顺畅。
寻求专业帮助：如果遇到纠纷，可以向消费者协会或相关机构寻求帮助，维护自己的合法权益。