在淘宝平台申请介入的步骤如下：
发起售后申请
打开手机淘宝，进入【我的淘宝】 > 【我的订单】页面。
找到有纠纷的订单，点击【申请售后】按钮，按实际情况选择“仅退款”或“退货退款”等，填写问题原因并尽量上传照片或聊天记录等证据。
提交后，与卖家尝试沟通。
等待协商结果
如果卖家同意后，交易自动进入售后流程。
如果卖家拒绝协商，或超过48小时未处理，你就可以直接申请平台介入。
申请平台介入
打开该订单的【查看详情】页面，点击【客服介入】按钮。
填写更多详细问题描述，并补充证据，如快递包装照片、商品瑕疵图片等。
确认提交后，等待淘宝客服处理，一般3-5个工作日会有结果。
建议：
在申请介入时，用简洁的语言清楚表述问题，并提供充分的证据，以便淘宝客服能够更准确地了解问题并做出公正的裁决。
保持电话畅通，随时查看淘宝的消息，以便及时了解处理进度。