车辆划痕险是一种附加险，用于赔偿车辆无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤。以下是使用车辆划痕险的指南：
报案
一旦发现车辆被划，应立即向保险公司报案。
保险公司会有工作人员勘察情况，确认是否为划痕险的赔偿范围。
理赔范围
划痕险主要针对的是由尖锐物体（如钥匙、小刀、石子）造成的车漆划痕。
明显的碰撞或损坏严重的划痕需要报车损险。
限制条件
保险金额通常有上限，如一年两千元，超过此金额保险自动终止。
划痕险有15%的免赔率，即保险公司支付损失的85%，剩余15%需车主自付。
使用注意事项
确保车辆划痕非因碰撞或刮擦造成。
划痕险是车损险的附加险，不能单独投保。
故意行为造成的划痕不在保障范围内。
理赔流程
车主可以将车辆送至保险公司指定的修理厂进行定损和索赔。
理赔时，需提供必要的证据，如行车记录仪图片等。
选择修理厂
推荐选择大型或熟悉的修理厂帮助上报保险，他们通常更熟悉流程，可能提供更划算的服务。
请根据这些指南操作，并在需要时咨询保险公司获取更详细的指导。